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南京一养老院探视协议：每月探望老人超4次享优惠

享探视活动激励，自4月份起享探视超过4次/月，安养费下浮5发展较为缓慢%，低于1次/月，上浮5%。

春节过后，众多老人经过与儿女短暂的相聚和分离，难免会出现心理上的落差。如何慰藉老人们空落落的心情，众多人士也在积极出谋划策。近日，南京一家民营养老院为激励子女看望老人，做出一项举措，每月探视老人超过4次，养老费下浮5%，每月探视少于1次，养老费用上浮5%。用收费杠杆来激励子女探望收效如何？子女探望对于养老院老人又会起到哪些心理抚慰？对此进行了调查采访。

签亲情探视协议可以享受优惠收费

推出这项收费举措的这家养老院位于南京秦淮区秦虹街道，去年12月中旬推出新规，在老人申请入住该养老院时，要求其子女与养老院签订“亲情探视协议”：“每月看望老人不少于两次，养老费用不上浮；每月探视超4次，养老费用下浮5%；每月探视少于1次，养老费用上浮5%。”算了一笔账，如果子女每月探视4次以上，其为父母支付的养老费每月能至少减少200多元。

“如果子女不方便探望，亲朋好友甚至是老同事的探视也算作亲情探望，对于这项规定，我们从初始政策制定时，就比较宽泛。”悦华安养院院长黄桂华告诉，为了方便一些旅居国外的子女探视，养老院还专门请工作人员安排了一间远程视频探望室，只要老人子女有需求，可以提前预约，让老人们通过越洋视频等新媒体手段，达到亲情探视的目的。

据介绍，这个“亲情探视协议”操作起来很方便，家属来养老院探望老人，由值班人员登记，每月情况由业务部汇总后报财务部。财务部根据子女探视情况对老人入住养老院的预交费用做“加法或减法”。 对于不来探望又没说明理由的，由业务部负责跟进五菱配件督促提醒，连续两个月不来探望老人或连续两个星期没和老人通话的，按违反老人入住合同的有关条款处理，比如除了不能享受优惠外，在合同到期后不再享受优先入住权。

签订探视协议后

有子女一个月跑21次养老院

近日推开悦华安养院二楼的一个房间，见到鲁秀珍老人和她的女儿，看到女儿帮自己梳头，坐在轮椅上的老人脸上荡漾着幸福的笑容。鲁秀珍的女儿告诉，母亲腿脚不便，送到安养院是一种最好的选择，做子女的就是没有这个亲情探望协议，也应该常常看看母亲，和钱多少没什么关系，毕竟送老母亲到养老院当时心里也是很矛盾的，现在母亲在这里生活得很习惯，自己也觉得心安了。

黄桂华称，以往有的老人入住养老院后，子女们长期不去探望，老人们每天忧心忡忡，逢年过节更是如此。该做法推行近两个月，子女探视养老院老人的频率明显增加。他们做过统计，在签订探视协议后，子女基本能做到每个月探视4次以上，最多的一个月往养老院跑了21次。在探视过程中，还出现了不少感人的故事。养老院有一位86岁的俞行方老人，老人的儿子住在城北大桥南路附近，而养老院处于城南，为了能探视母亲，老人儿子和儿媳妇每周都要坐一小时公交车，环绕半个南京城来看望母亲，看着60多岁的儿子如此孝顺，老人入住养老院的紧张和不适消失殆尽，可以说是亲情改变了老人的心态。现在老活性炭包人每天都能按时作息，和养老院其他老人也能打成一片，经常还打打扑克娱乐一下，生活得很幸福。

还了解到，在春节期间，悦华安养院约有一半的老人因为各种原因不能回家过年，为了让老人们在节日里依旧温暖，安养院在除夕晚上，邀请全区几十位独居老人一起铝合金在汽车中的利用还有很大空间到这里吃团圆饭，新朋老友组成了一个特殊的过节群体，工作人员还组织了各种文艺活动，老人们看得很开心。在春节假期过后，绝大多数老人都已经回到安养院开始正常生活，工作人员通过一对一聊天等方式，让老人去除节后心理综合征，将安养院看成自己第二个家，在元宵节期间，老人们还吃上了汤圆，心里面感到甜蜜和温暖。

亲情探视协议

比子女上门交费更人性化

“我个人觉得，通过亲情探视协议，价格杠杆激励的方式，比强逼子女每月上门交费更科学，更人性化！”南京一家养老机构负责人，对同行的举动表示认可，认为通过亲情暗示等方式，远比强迫探视更科学。南京市社会福利服底漆务协会负责人介绍，近几年，南京像真美好养老院等一些民办养老机构，开始推行由监护人每月来机构为其父母缴纳费用的做法。“我们在管理上服务上的流程增加了些，但却促使子女真的常回家看看了。”真美好养老院负责人李思美说，在催促儿女缴费的过程中，院方和老人的子女都感到不方便，但这也是不得已而为之的举动。

走访了市内各区的多家养老机构了解到，除了春节接回家过节的比例略高些外，像国庆、端午、重阳等节日里能够被子女接回家过节的老人不到三分之一，多数人都会“留守”在院中。据点将台社会福利院的工作人员透露，节假日期间该院能够回家的老人少之又少。大多数子女都会选择以的方式关心老人。据了解，大多子女表示不能接老人回家的主要原因是工作太忙，没时间。为了保证老人能经常见到子女，南京多家养老机构已经实行了按月上门缴费的政策。他们要求子女必须每月亲自去养老院缴费，不接受转账、邮寄等方式。据了解，过去经常有子女们送老人入院时一次性付满几年的费用，自此便不见人影。自从实施该政策后，多数老人每月都能如愿见到孩子，心情也变得更好了。鼓楼社会福利院的工作人员表示，上门缴钱实属无奈之举，它的作用只是让儿女心里对老人有个牵挂。此外，市内多家养老院都在国庆为老人们准备了近几年丰富多彩的节日活动，并帮老人邀请了子女一起团圆过节。

实现“常回家看看”需要社会合力

自《老年人权益保障法》重新修订以来，“常回家看看”屡屡经受着节假日的考验。怎样才能使老年人获得精神慰藉，不让新老年法沦为一纸空文呢？社会搅拌桶专家表示，关爱老人不能仅仅要求儿女，还需政府、社区、家庭各方共同努力。从社会层面来说，城市发展不平衡、交通不完善、资源配置不均匀都是导致儿女不能“常回家看看”的主要原因。

其实，无论是子女每月上门缴费或是亲情探视协议都是辅助作用，关键是全社会要推进传统孝道等精神文明建设，在《老年人权益保障法》修订、养老费价格杠杆调节等社会合力下，规范社会传统美德，让养老院的老人、独居空巢老人不再感到孤单，社会合力共同关注老人，不仅是物质上的帮助，更2、指定磨擦系数允许偏差重要的是精神层面上的抚慰。

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